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10086热线接听(五险+提供住宿)

3000-8000元/月


  • 滨州  - 滨城
  • 不限经验
  • 不限学历
  • 招 3 人
  • 市场销售 - 电话客服

职位描述

职位描述:接听客服岗
运营岗位内容:以语音接听为主,为山东省内所有移动客户解决问题,主要包括两类:(1)咨询服务类问题,例如查询话费、流量、使用详单等信息。(2)业务处理类问题,根据客户的需求开通或关闭移动业务,比例安装宽带,加载流量包。
任职要求:
1.大专学历以上,年龄18-35周岁;
2.打字速度每分钟35字以上;熟练使用计算机操作办公软件,能够快速准确地录入信息;
3.普通话标准,有良好的表达和沟通能力;
4.具备较强的服务意识和耐心,能够热情、周到地为客户提供服务;
5..具备较强的心理素质,能够承受一定的工作压力
6,能够灵活应对客户提出的问题和突发情况,具备良好的问题解决能力和应变能力
以上条件如有相关行业经验者、条件优异者可适当放宽招聘条件。
薪资待遇:综合薪资3000元-10000元,上不封顶,多劳多得。

有意者请主动投递简历,联系时请说滨州直聘上看到的。

工作地点

滨州市长江四路777号


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